سوالات متداول

  • اسلامی - 1 مهر, 1396 - 10:13

    دستگاه چاپ بنرPL1500 دارم در برنامه Main Top طرح را می خواهم save کنم صفحه print بالای properties نوشته with watemark را می اورد saveنمی کند

    پاسخ - 2 مهر, 1396 - 13:50

    قفل سخت افزاری رو کاملا شناسایی نکرده، برنامه روببندید و جای فلش قرمز رنگ رو عوض کنید و مجددا برنامه رو اجرا کنید.

  • سجاد - 30 شهريور, 1396 - 13:10

    سلام بنده دستگاه زار 128 دارم، مشکلی که امروز داشتم کریج لرزش بسیار زیادی داره که کلا دستگاه چاپ رو به لرزش در میاره نوار انکودر رو پاک کردم، وقتی دستگاه خاموشه کریح کاملا نرمال چپ و راست میشه ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ - 2 مهر, 1396 - 13:45

    سلام. لرزش کریج ممکنه از بلبرینگ یا فعالیت موتور یا درایورش باشه باید جداگانه هرکدام چک شوند.

  • امید شجاعی - 19 شهريور, 1396 - 13:30

    دستگاه بنده در حین چاپ رنگ مشکی رو قطع میکنه و وقتی باز پرژ میکنم درست میشه ولی بازم تکرار میشه البته در زمینه مشکی ولی بعضی از مواقع هم درست میشه در ضمن رنگ مشکی پر رنگ نیست لطفا راهنمایی بفرمایید

    پاسخ - 27 شهريور, 1396 - 16:42

    سلام. اگه در هنگام چاپ قطع میشه احتمالا هوا می کشه. باید مراحل هواگیری چک کردن سابتانک و مگنت رو انجام بدین.

  • منصوری - 15 مرداد, 1396 - 12:49

    سلام اکثر مواقع سر هد زرد وقرمز دستگاه چاپ بنر بعد از تمیز کردن هد، مرکب باقی میماند مشکل از چیه؟

    پاسخ - 16 مرداد, 1396 - 15:54

    سلام. ممکنه به درستی تمیز نشده باشد. یا اینکه بعد از تمیز کردن خود به خود از هد مرکب بریزد. دلایل زیادی دارد که میتوان مگنت ها، سابتانک هوا، لاین هوا، ساب تانک مرکب و.. باشد. در صورت رفع نشدن مشکل می توانید با شماره های سرویس تماس بگیرید.

  • سرحدی - 10 مرداد, 1396 - 18:55

    سلام . وقتی دستگاه چاپ رو روشن میکنم حین چاپ کناره های چاپ در یک راستا چاپ میشه ولی بعد چند متر کناره ها شروع به پله پله شدن میکنه ،کالیبره هم کردم اما باز ایراد پیدا میکنه. میشه نحوه کالیبره کردن رو بصورت تصویری ارائه بدید.

    پاسخ - 12 مرداد, 1396 - 11:22

    سلام. لطفا از مشکلتون عکس گرفته و به ایمیل record.info@yahoo.com ارسال کنید و یا با شماره تماس سرویس دستگاه چاپ بنر ۰۹۱۲۸۱۴۴۹۶۴ تماس بگیرید.

  • یونس - 9 مرداد, 1396 - 14:20

    علت خراب شدن USB board در کاتر پلاتر چیست؟

    پاسخ - 9 مرداد, 1396 - 14:20

    سلام به دلیل نداشتن سیم ارت ممکن است که USB board خراب شود.
     

  • علی پور - 9 مرداد, 1396 - 14:04

    چرا در بعضی از مواقع کاتر پلاتر بعد از اتمام کار یک خط روی کار می اندازد؟

    پاسخ - 9 مرداد, 1396 - 14:04

    دلایل مختلف وجود دارد، یکی از دلایل استفاده نکردن از کابل USB خود دستگاه کاتر پلاتر است و در مرحله دوم باید یک رشته سیم ارت برا کامپیوتر و کاتر پلاتر داشته باشیم. و سوم اینکه در صفحه  Out put Cutter تیک draw mode را باید فعال کرد.

  • محمد - 8 مرداد, 1396 - 14:48

    طریقه خروجی گرفتن از corel به چه شکلی است؟  و از چه فرمت هایی استفاده می شود؟

    پاسخ - 8 مرداد, 1396 - 14:48

    برای خروجی گرفتن از Corel  می بایست در منوی file قسمت export را تیک کنید و اسم فایل را بصورت لاتین نوشته و فرمت را باید بصورت EPS و PLT انجام داد.

  • یوسفیان - 8 مرداد, 1396 - 14:40

    سلام. نحوه شناسایی Com چگونه است؟
     

    پاسخ - 8 مرداد, 1396 - 14:40

    برای شناسایی کاتر پلاتر به سیستم به این صورت است که در قسمت computer کلیک راست کرده و در قسمت Manage را باز کرده در قسمت device manager به قسمت port com (pt)  رفته و در این قسمت نام com که کاتر پلاتر شناخته است برای ما ظاهر می شود.

  • مقدسی - 7 مرداد, 1396 - 16:30

    سلام. دکمه setup در روی دستگاه برای چه چیزی است؟

    پاسخ - 7 مرداد, 1396 - 16:30

    این دکمه برای دریافت و پهنای باند اطلاعات از سیستم و نحوه خواندن کار برای کاتر پلاتر است.

سوالات شما

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

تب‌های عمودی