سوالات متداول

سوالات شما

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • Replaces [VIDEO::http://www.youtube.com/watch?v=someVideoID::aVideoStyle] tags with embedded videos.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • Replaces [VIDEO::http://www.youtube.com/watch?v=someVideoID::aVideoStyle] tags with embedded videos.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

تب‌های عمودی

  • آذرنگ - 6 تير, 1397 - 20:40

    من کاترپلاتر جگوار دارم مدتی هست که کارهای کوچک رو با خط صاف برش نمیده و قسمتهای هلالی رو با کنگره میزنه لطفا راهنمایی کنید.

    پاسخ - 9 تير, 1397 - 14:42

    سلام روز بخیر. با احترام شرکت رکورد فقط به دستگاه های مربوط به شرکت خدمات ارائه می‌دهد.

  • نظری - 3 تير, 1397 - 22:32

    با سلام. آیا دستگاه زار هم هواگیری می خواهد؟

    پاسخ - 5 تير, 1397 - 13:47

    سلام. اگر منظور زار ۱۲۸ باشد ساختار هد زار ۱۲۸ بگونه ای نیست که هواگیری نیاز داشته باشد. تنها با پرچ کردن مشکل گرفتگی رفع می شود. اما اگر منظور، هد زار  ۳۸۲  باشد باید از طریق شلنگ خروجی هواگیری انجام شود.

  • مسعود عباسی - 19 ارديبهشت, 1397 - 02:08

    سلام وقت بخیر نحوه تعویض کلی غلطک و گیره کاتر پلاتر trp900 به چه نحو می باشد( دلیل شکستگی غلطک)

    پاسخ - 5 خرداد, 1397 - 17:04

    سلام وقت بخیر اگر به قسمت پشت دستگاه نگاه کنید یک پیچ سمت چپ قرار داره اون پیچ رو باز کنید و غلتک های معیوب رو به حالت کشویی به سمت چپ بکشید و غلتک های جدید رو جایگزین کنید. در هر صورتی که نتوانستید با واحد فنی شرکت تماس بگیرید 44208989

  • احسان - 6 ارديبهشت, 1397 - 10:12

    سلام وقتتون بخیر. علت erorr312 دستگاه کونیکا چیست؟  متشکرم

    پاسخ - 10 ارديبهشت, 1397 - 16:06

    سلام. لطفا مدل دستگاه را مشخص کنید.

  • مهدی - 3 ارديبهشت, 1397 - 00:19

    باعرض سلام و خسته نباشید کارخانه تولیدی کفش دارم می خواستم برای طرح رو کفش دستگاه خریداری کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ - 10 ارديبهشت, 1397 - 16:48

    سلام، خواهش می‌کنم، لطفا شماره تماس خود را اعلام کنید و یا با شماره ۴۴۲۰۸۹۸۹-۰۲۱ آقای روحانی بخش فروش تماس حاصل نمایید.

  • مجتبی دهقان نیری - 27 فروردين, 1397 - 20:19

    با عرض سلام و خداقوت خدمت شما عزیزان من یه دستگاه فلکس وبنر میخواستم و10میلیون اول میتونم جور کنم و مابقی رو شرایطی بدم میشه لطفا بررسی کنید. با تشکر

    پاسخ - 28 فروردين, 1397 - 15:38

    سلام متاسفانه با این شرایط دستگاهی برای عرضه نداریم میتونید تو دستگاه های دست دوم موجود در بازار گزینه خوب را انتخاب کنید.

  • امین اسلامی پور - 27 فروردين, 1397 - 12:10

    با سلام بنده یه دستگاه از شرکت شما دارم چند سال پیش خریداری کردیم الان بخاطر انتقالی کارم به شهر دیگه کلا چاپخونه رو جمع کردیم و قصد فروش دستگاه رو داریم دستگاه زار 128 از شرکت خودتون خریداری کردیم . خوزستان هستم خواستم ببینم روال خریداری دستگاه های کارکرده خودتون به چه صورته؟ تشکر

    پاسخ - 28 فروردين, 1397 - 15:34

    سلام لطفا عکس دستگاه و عکس تست هد را برای واحد فروش بفرستین و با قسمت فروش آقای روحانی هماهنگ کنید ایشون پیگیری های لازم را انجام خواهند داد.  44208989 -021

  • جواد فضلی - 25 فروردين, 1397 - 14:11

    سلام. من یه دستگاه چاپ بنر کونیکا 512 دارم. مشکل دستگاه من اینه که مثلا طول کار 150 هست 145 چاپ میشه و تو چاپ هم حالت راه راه کم رنگ و پر رنگ میشه. لطفا راهنمایی بفرمایید. نرم افزار هم آل وین هست.

     

    پاسخ - 26 فروردين, 1397 - 12:17

    سلام، مشکل میتونه از تنظیمات بندینگ دستگاه باشه، ولی بهتره جهت راهنمایی بیش‌تر با سرویس کار مربوطه تماس حاصل نمایید. لطفا عکس از مشکل دستگاه را برایمان ارسال کنید.

     44208989  -  09128112758

  • هادی زارعی - 17 فروردين, 1397 - 11:41

    با سلام دستگاه بنر t8taimez هد 1024 کنار چاپ خط چهار رنگ چاپ میکنه دستور کنسل رو میزنم اما باز چاپ میشه باید چیکار کنم؟

    پاسخ - 20 فروردين, 1397 - 13:38

    سلام، این دستگاه مربوط به شرکت ما نمی باشد لطفا با سرویس کارهای شرکت مربوطه تماس بگیرید.

  • حسام - 15 فروردين, 1397 - 20:36

    با عرض سلام و تبریک سال نو بنده دستگاه pl1500 دارم بعضی اوقات رنگ مشکی رو پرچ نمیکنه به خصوص زمانی که تازه دستگاه رو روشن میکنم کمی شیلنگ رو از مخزن بیرون میکشم تا پرچ کنه (بعضی اوقات چندین بار این کارو میکنم) و البته صدای هوایی که موقع پرچ میشنوم رو زمانی که پرچ نمیکنه نمی شنوم البته به ندرت رنگه آبی هم این مشکل رو داره بارها هوا گیری کردم برای مدتی خوب شده ولی کاملا درست نشده ممنون میشم اگه راهنماییم کنید. تشکر فراوان

    پاسخ - 19 فروردين, 1397 - 11:57

    سلام دوست عزیز سال نو شما هم مبارک، لطفا جهت دریافت پاسخ دقیق با شماره شرکت ۴۴۲۰۸۹۸۹-۰۲۱ با واحد سرویس تماس حاصل نمایید.