سوالات متداول

  • علیرضا - 24 فروردين, 1396 - 20:39

    سلام من عکس که از حالت pdf توی main top نصب میکنم در هنگام save کردن بعد از 4 درصد شدن نرم افزار main top بسته میشه ؟

    پاسخ - 27 فروردين, 1396 - 16:14

    سلام احتمالا مشکل اجرایی دارد و مشکل از نرم افزار است.باید نرم افزار دوباره جای دیگه نصب شود.ولی توصیه می شود از JPG  یا TIFF استفاده شود.

  • هادوی - 24 فروردين, 1396 - 11:06

    سلام. مشکل ایستادن کریج در زمان چاپ در دستگاه چاپ بنر چیست؟

    پاسخ - 24 فروردين, 1396 - 11:06
    1. خالی کردن temp ویندوز
    2.  سیستم را از حالت stand by خارج کنید
    3. اطمینان از هنگ نکردن و مشکلات نرم افزاری سیستم  ( در صورت لزوم روی یکی سیستم دیگر چک شود)
    4. تست کابل usb
    5. تست فایل زیپ شده
    6. چک کردن سروو درایور
  • هاشمی نسب - 24 فروردين, 1396 - 11:01

    سلام. علت وجود نقطه های سفید در چاپ مخصوصا در زمان چاپ رنگ مشکی در چیست؟

    پاسخ - 24 فروردين, 1396 - 11:01

    سلام دلیل آن وجود سالونت در جوهر ورود به هد است و همچنین وجود نویز در چاپ (الکتریسیته ساکن) می باشد.

  • احمدی - 20 فروردين, 1396 - 10:16

    سلام. برای ارسال دستور به دستگاه کاتر پلاتر با مشکل روبرو شده ام . لطفا راهنمایی کنید.

    پاسخ - 20 فروردين, 1396 - 10:18

    نرم افزار و درایور دستگاه کاترپلاتر خود را نصب کنید و سپس پورت درایور مربوط به دستگاه معرفی کنید.

  • حیدرنژاد - 19 فروردين, 1396 - 17:03

    سلام. در کار لمینیت شده کمی حباب دیده می شود و در لبه های کار نیز چروک وجود دارد . علت آن چیست؟

    پاسخ - 19 فروردين, 1396 - 17:03

    ابتدا لمینیت را خاموش کرده و رول ها را از نظر صاف بودن  و یک دست بودن فشار نرود ها و تنظیم کشش رول های لمینیت بررسی کنید.

  • سعادت - 19 فروردين, 1396 - 16:58

    سلام. دلیل اینکه سابتانک رنگ زرد دستگاه چاپ بنر من پر نمی شود چیست؟

    پاسخ - 19 فروردين, 1396 - 16:59

    سلام شما باید شناور سابتانک رنگ زرد و شلنگ دستگاه و برق پمپ رنگ زرد را چک کنید.

  • سعید - 17 فروردين, 1396 - 11:33

    سلام. چرا دستگاه بنر من در هنگام چاپ کردن کمتر از میزانی که سایز کار است چاپ می زند؟

    پاسخ - 17 فروردين, 1396 - 11:33

    سلام. به علت تنظیم نبودن میزان feeder از داخل نرم افزار یا تنظیم step ها برای چاپ روی هر pass که در داخل میزان پالس بین مین برد و درایوها را تعیین می کند.

  • soroush - 16 فروردين, 1396 - 12:50

    سلام من برنامه printer manager dx7 لازم دارم از کجا میتونم گیر بیارم؟

    پاسخ - 17 فروردين, 1396 - 11:00

    سلام. شما بايد از كارخانه اي كه دستگاه خود را گرفتید، نرم افزار مربوط به دستگاه را هم تهیه کنید.

  • سعادتی - 16 فروردين, 1396 - 10:45

    سلام. چرا گاهی اوقات سابتانک دستگاه چاپ بنر رنگ زرد پر می شود؟

    پاسخ - 16 فروردين, 1396 - 10:45

    سلام. این امر می تواند به دو علت اتفاق بیفتد: اول اینکه شناور سابتانک زرد گیر کرده باشد و یا سوکت برق سابتانک دستگاه چاپ بنر شما دچار مشکل باشد.

  • محمد - 16 فروردين, 1396 - 10:37

    سلام. علت وجود خط های زرد رنگ در هنگام چاپ با رنگ قرمز بر روی بنر چیست؟

    پاسخ - 16 فروردين, 1396 - 10:37

    سلام. علت این امر می تواند هد گرفتگی در هدهای رنگ قرمز دستگاه می باشد.

سوالات شما

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

تب‌های عمودی