سلام اگر ممکن توضیح بیشتر بنویسید که led کجا خاموش و روشن میشه، اگر منظورتون led روشنایی داخل دستگاه امکان داره در محل ورودی سیم شل شده باشه، لطفا دستگاه را خاموش کنید و با چشم چک کنید اگر نتونستین مشکل را پیدا کنید لطفا با سرویس کار مربوطه یا شماره های شرکت ۴۸۳۱۵-۰۲۱ تماس حاصل نمایید.
سلام. دو علت می تواند داشته باشد. اول اینکه پمپ جوهر در اثر خالی شدن سابتانک مرکب عمل نکرده که احتمالا شناور سابتانک عمل نکرده و دستور به پمپ نرسیده (مشکل از سابتانک) دوم اینکه دستور برق که از مین برد پمپ جوهر می رسد دچار مشکل شده باشد ( مشکل مین برد)
سلام از داخل نرم افزار قسمت bi-direction باید تست بگیرید و مجددا کالیبره کنید، در صورتی که نیاز به کمک بیشتر داشتین با سرویس کار مربوطه و یا شماره شرکت ۴۸۳۱۵-۰۲۱ تماس بگیرید.
سلام. در تمامی دستگاه های دیجیتال با توجه به استفاده از حافظه کامپیوتر به عنوان حافظه اصلی ایستادن کریج مربوط به کامپیوتر و مشکلات احتمالی در کامپیوتر میباشد.
سلام بله امکان پذیر می باشد، لطفا برای هماهنگی با شرکت تماس حاصل نمایید ۴۸۳۱۵-۰۲۱
سلام با توجه به اینکه سوالات فوق نیاز به توضیح بیشتر دارند لطفا با شماره سرویس کارهای شرکت یا شماره دفتر مرکزی ۴۸۳۱۵-۰۲۱ تماس حاصل نمایید.
سلام، باید از داخل نرم افزار تنظیم بشه، در صورت نیاز با شماره سرویس کارهای شرکت یا شماره شرکت 48315-021 تماس بگیرید.
با باز کردن شلنگ کناری سر هد میتوانید اقدام به هواگیری کنید اما اگرنیاز به مشورت بیشتر دارید با شماره سرویس کاران شرکت تماس بگیرید. دکمه وکیوم برای وکیوم کف مورد استفاده قرار میگیرد.
دوست عزیز لطفا مدل دستگاه را اعلام بفرمایید تا همکاران ما در قسمت سرویس و پشتیبانی پاسخگوی شما باشند.
قفل سخت افزاری رو کاملا شناسایی نکرده، برنامه روببندید و جای فلش قرمز رنگ رو عوض کنید و مجددا برنامه رو اجرا کنید.
سلام. لرزش کریج ممکنه از بلبرینگ یا فعالیت موتور یا درایورش باشه باید جداگانه هرکدام چک شوند.
سلام. اگه در هنگام چاپ قطع میشه احتمالا هوا می کشه. باید مراحل هواگیری چک کردن سابتانک و مگنت رو انجام بدین.
سلام. ممکنه به درستی تمیز نشده باشد. یا اینکه بعد از تمیز کردن خود به خود از هد مرکب بریزد. دلایل زیادی دارد که میتوان مگنت ها، سابتانک هوا، لاین هوا، ساب تانک مرکب و.. باشد. در صورت رفع نشدن مشکل می توانید با شماره های سرویس تماس بگیرید.
سلام. لطفا از مشکلتون عکس گرفته و به ایمیل record.info@yahoo.com ارسال کنید و یا با شماره تماس سرویس دستگاه چاپ بنر ۰۹۱۲۸۱۴۴۹۶۴ تماس بگیرید.
برای خروجی گرفتن از Corel می بایست در منوی file قسمت export را تیک کنید و اسم فایل را بصورت لاتین نوشته و فرمت را باید بصورت EPS و PLT انجام داد.
سلام. جهت رفع این مشکل ابتدا باید اطمینان حاصل شود که پس از فشار دکمه پرچ، برق 24 ولت به مگنت هوا هدایت می شود یا نه. در صورت برقرار شدن مگنت ورودی خروجی، مگنت هوا تست شود که هوا آیا از خروجی بیرون می آید با نه. در صورت عدم خروجی هوا مگنت باید تعویض شود.
سلام. لطفا از مشکلتون عکس گرفته و به ایمیل record.info@yahoo.com ارسال کنید.
سلام. پاشش های پودری کنار کار مخصوصا حروف ریز معمولا به دلیل سرعت بالای حرکت کریج و همچنین ارتفاع بیشتر از اندازه ارتفاع کریج می باشد که جهت رفع سرعت و ارتفاع کریج باید کم شود.
سلام. این مشکل دو دلیل می تواند داشته باشد که جهت تست در صورت نداشتن لامپ جایگزین می توان جایگاه لامپ های چپ و راست را تغییر داد و اگر مشکل کماکان وجود داشت پاور High voltage سمت راست مشکل دارد.
سلام. جهت رفع این مشکل به Lift board مراجعه کنید، وظیفه این برد مدیریت محور z و تنظیم ارتفاع می باشد. می توان با ریست کردن برد مشکل را رفع کرد.